Integritetspolicy

Inledning

Denna översättning tillhandahålls endast för bekvämlighetens skull. Vid eventuella avvikelser eller inkonsekvenser gäller den tyska versionen.

Mousebouncer GmbH eller närstående företag ("vi" eller "oss") tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Med denna integritetspolicy uppfyller vi våra informationsskyldigheter enligt 
Art. 12 ff. i den allmänna dataskyddsförordningen (nedan kallad "GDPR"). Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi behandlar dina personuppgifter, för vilka ändamål detta görs, vilka rättigheter du har som registrerad och hur du kan kontakta oss om du har frågor eller funderingar. Denna integritetspolicy gäller för användningen av vår webbplats, vår mobilapp "ZeroMOUSE" och användningen av våra produkter. Den informerar dig om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med användningen av dessa tjänster. 

Det är självklart att vi behandlar personuppgifter uteslutande i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den federala dataskyddslagen (BDSG).

Information om ansvarig part

Den enhet som ansvarar för databehandlingen i enlighet med artikel 4 nr 7 i GDPR är:

Mousebouncer GmbH

Ismaninger Straße 6

85716 Unterschleißheim,

representerad av ledningen

E-post: info@mousebouncer.com

Observera att detta INTE är vår postadress. Du hittar returadressen under "Returpolicy" eller kan få den direkt från vår kundtjänst.

Vår dataskyddsombud kan nås på:

E-post: datenschutz@zeromouse.ai

eller per post till ovanstående adress med tillägget "Dataskyddsombud".

Vilka personuppgifter vi behandlar:

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du:

• Besök vår webbplats,
• använd vår app ”ZeroMOUSE”,
• använda våra produkter,
• Kontakta oss via e-post eller sociala nätverk,
• kommunicera med oss.

De uppgifter som behandlas kan särskilt omfatta:

• Namn, e-postadress, telefonnummer, användar-ID,
• Enhetsinformation (IP-adress, operativsystem, webbläsartyp etc.),
• Användningsdata (t.ex. tid och varaktighet för åtkomst eller användning, klickade länkar, kraschrapporter),
• Bilder, i den utsträckning detta är nödvändigt för appens funktion eller användningen av våra produkter (t.ex. detektering av rörelse vid kattluckan)
• Push-tokens eller liknande identifierare, om du har aktiverat push-meddelanden.

Dessa uppgifter tillhandahålls antingen direkt av dig eller samlas in automatiskt när du besöker webbplatsen eller använder appen eller våra produkter.

Syften och rättsliga grunder för behandlingen:

Vi behandlar endast dina personuppgifter om detta är lagligt tillåtet. Behandlingen baseras på:

• Artikel 6.1 b i GDPR för fullgörande av ett avtal (t.ex. om du skapar ett användarkonto hos oss),
• Artikel 6.1 f i GDPR för att skydda våra berättigade intressen (t.ex. för att säkerställa den tekniska säkerheten på vår webbplats eller i vår app).
• Artikel 6.1 a i GDPR, förutsatt att du har gett oss ditt samtycke (t.ex. för marknadsföring eller cookies).

Våra berättigade intressen omfattar särskilt:

• Förbättring av vår app, inklusive AI-baserad bildanalys,
• Pseudonymiserad analys av användarbeteende för att optimera våra tjänster.
• Säkra våra IT-system,
• Bedrägeribekämpning och upptäckt av missbruk.

Mottagare av dina uppgifter

Data kommer endast att delas i den utsträckning som krävs enligt lag. Mottagare kan inkludera, men är inte begränsade till:

• Tjänsteleverantörer som agerar på våra vägnar (t.ex. hosting, underhåll, frakt),
• Shopify Inc. (Hosting),
• Google Ireland Ltd. (Google Ads, Analytics, YouTube, Firebase, Google Play Services),
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) (Marknadsföring)
• Solute GmbH (prisjämförelse),
• Bug snag (felövervakning)
• Amazon Web Services (AWS, lagring och utvärdering av bilder)
• Myndigheter, i den mån vi är juridiskt skyldiga att göra det.

Alla databehandlare har avtal som uppfyller kraven i GDPR.

 

Meddelande

För att säkerställa funktionaliteten och säkerheten hos vår kattlucka används en kamera som är fokuserad uteslutande på området direkt framför luckan. Kameran tjänar endast till att dokumentera och, vid behov, kontrollera djurens in- och utpassering.

Även om kameran inte har skärpedjup i klassisk mening och därför inte möjliggör målinriktad fotografering av mer avlägset belägna områden, kan det tekniskt sett inte helt uteslutas att angränsande områden eller oavsiktligt även personer kan fångas i bildrutan.

Inspelningar som oavsiktligt gjorts utanför det avsedda övervakningssyftet kommer att raderas omedelbart efter upptäckt i enlighet med dataskyddsbestämmelserna.

 

Överföring till tredjeländer

Vi kan använda tjänsteleverantörer som databehandlare som är baserade i ett tredjeland eller ingår i en internationell organisation som är baserad i ett tredjeland. I GDPR-sammanhang avses med tredjeland ett land som inte är medlem i Europeiska unionen (EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och som därför inte omfattas av GDPR. Dessa tredjeländer har gemensamt att de kan ha egna dataskyddslagar, som dock kan erbjuda en lägre skyddsnivå än GDPR.

Överföring av uppgifter till tredjeländer är endast tillåten under vissa rättsliga förutsättningar enligt artikel 44 i GDPR:

Beslut om adekvat skyddsnivå: Ett beslut om adekvat skyddsnivå innebär att den dataskyddslagstiftning som gäller i det berörda tredjelandet ger ett skydd för dina personuppgifter som är jämförbart med GDPR. I detta fall är dataöverföringen tillåten utan ytterligare godkännande. Detta omfattar

EU-USA:s integritetsramverk: För företag i USA som är certifierade enligt detta ramverk förutsätts en adekvat skyddsnivå för personuppgifter.

Standardavtalsklausuler: Om inget beslut om adekvat skyddsnivå finns kan dataöverföringar ske på grundval av standardavtalsklausuler som utfärdats av EU-kommissionen (artikel 46.2 c i GDPR). Dessa avtalsklausuler ger tillräckliga garantier från respektive tjänsteleverantör, även när det gäller möjligheten att genomdriva de rättigheter som den registrerade har enligt GDPR.

En lista över specifika leverantörer och deras garantier finns i vår cookiepolicy. Genom att ge ditt samtycke godkänner du att dina personuppgifter överförs till ett sådant företag.

Våra tjänsteleverantörer med koppling till tredjeländer är personuppgiftsbiträden i den mening som avses i artikel 4 nr 8 i GDPR och är enligt avtal skyldiga att följa dataskyddsbestämmelserna.

Utlämnande av uppgifter till tredje part

Vi och de personuppgiftsbiträden vi använder kommer endast att lämna ut dina uppgifter till tredje part i enlighet med artikel 4 nr 10 i GDPR om

• du har gett ditt uttryckliga samtycke till överföringen i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR;
• överföringen är nödvändig i enlighet med artikel 6.1 b) i GDPR för att inleda eller fullgöra ett avtalsförhållande mellan dig och oss;
• vi är juridiskt skyldiga att lämna ut uppgifterna i enlighet med artikel 6.1 c i GDPR, eller
• överföringen av dina uppgifter är nödvändig i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att fastställa, utöva och försvara rättsliga anspråk, och det finns ingen anledning att anta att du har ett övervägande berättigat intresse av att dina uppgifter inte överförs.
• Det kan vara nödvändigt att överföra dina personuppgifter till andra ZeroMOUSE-kontor i länder utanför ditt hemland för att kunna tillhandahålla våra tjänster. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

Vidare kan det vara nödvändigt att lämna ut vissa personuppgifter till andra parter, till exempel till potentiella köpare av vårt företag eller delar av det, eller som en del av en omstrukturering. Om möjligt kommer vi att anonymisera dina uppgifter innan vi lämnar ut dem. Om detta inte är möjligt kommer vi att kräva att mottagaren upprätthåller sekretess.

Lagringstid

Vi lagrar endast dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för respektive ändamål. Till exempel:

• Åtkomstdata raderas eller anonymiseras direkt efter 24 timmar.
• Loggfiler lagras i högst 4 veckor.
• Kontraktsdata under den lagstadgade lagringstiden (6 eller 10 år),
• Appanvändningsdata lagras endast så länge ditt konto är aktivt.

Dataskydd för barn

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 16 år. Om du som förälder eller vårdnadshavare får kännedom om att ett barn under 16 år har lämnat uppgifter till oss, vänligen kontakta oss omedelbart. Våra kontaktuppgifter finns i avsnittet ”Information om personuppgiftsansvarig”.

Kakor

Vår webbplats använder cookies. Tekniskt nödvändiga cookies är väsentliga för webbplatsens funktion. Vi använder endast andra cookies med ditt uttryckliga samtycke i enlighet med § 25 stycke 1 i den tyska telemedialagen (TTDSG), i kombination med artikel 6 stycke 1 lit. a GDPR. Mer information om användningen av cookies och möjligheten att justera dina inställningar finns i vår cookie-banner.

Information om datasäkerhet

För att säkerställa bästa möjliga skydd av dina uppgifter krypteras dessa under överföringen med hjälp av SSL-kryptering (Secure Socket Layer) i kombination med TLS-kryptering (Transport Layer Security). Denna form av kryptering säkerställer att uppgifterna inte kan läsas, omdirigeras eller ändras av obehöriga tredje parter under överföringen.

I den mån vi lagrar dina uppgifter sker detta uteslutande i datacenter inom Europeiska unionen (EU) som är certifierade enligt gällande säkerhetskrav och i enlighet med GDPR. Vi förbehåller oss uttryckligen rätten att anlita externa tjänsteleverantörer för lagring och behandling av dina uppgifter, vilka dock agerar uteslutande på vårt uppdrag och i enlighet med våra instruktioner (databehandlare). De databehandlare vi anlitar är enligt avtal skyldiga att implementera tekniska och organisatoriska åtgärder (TOM) enligt senaste teknik för att säkerställa att dina uppgifter behandlas i enlighet med dataskyddsbestämmelserna.

Under inga omständigheter kommer dina uppgifter att vidarebefordras eller säljas till tredje part av oss eller någon uppdragstagare utan rättslig grund.

Dina rättigheter

Som ”registrerad” i den mening som avses i artikel 4 nr 1 i GDPR har du vissa oförytterliga rättigheter (registrerades rättigheter). Vi är skyldiga att garantera dessa registrerades rättigheter och måste också avtalsenligt ålägga alla personuppgiftsbiträden som vi anlitar att stödja oss i att genomföra dessa rättigheter efter bästa förmåga. I detta avseende har du följande registrerades rättigheter:

• Rätt till tillgång (artikel 15 i GDPR): Du har rätt att få information från oss om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig och, i så fall, vilka uppgifter det rör sig om och för vilket ändamål behandlingen sker.
• Rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR): Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som vi har lagrat om dig korrigerade.
• Rätt till radering (artikel 17 i GDPR): Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter. Denna rättighet gäller till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller om du har återkallat ditt samtycke.
• Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR): Under vissa omständigheter har du rätt att begränsa vidare behandling av dina personuppgifter. Denna rättighet gäller till exempel om du bestrider uppgifternas riktighet eller om behandlingen är olaglig.
• Rätt till dataportabilitet (artikel 20 i GDPR): Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter från oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du kan också få dessa uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att detta är tekniskt möjligt.
• Rätt att göra invändningar (artikel 21 i GDPR): Du har rätt att, av skäl som rör din specifika situation, invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Vi kommer då inte längre att behandla dina uppgifter, såvida det inte finns tvingande berättigade skäl för behandlingen.
• Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3 i GDPR): Om vi behandlar dina personuppgifter på grundval av ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke. Lagligheten av behandlingen fram till återkallandet påverkas inte.
• Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet (artikel 77 i GDPR): Du har rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddsbestämmelserna.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta: datenschutz@zeromouse.ai

I detta sammanhang förbehåller vi oss rätten att verifiera din identitet genom ett lämpligt förfarande.

Uppdatering av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy med framtida verkan för att på lämpligt sätt kunna reagera på förändringar i lagstiftning, rättspraxis eller ekonomiska förhållanden. Vi kommer att informera dig om alla väsentliga ändringar av denna integritetspolicy på lämpligt sätt, om så krävs enligt lag. Dina rättigheter som registrerad enligt GDPR kommer aldrig att begränsas av några ändringar av denna integritetspolicy.

 

Denna integritetspolicy publicerades den 29 december 2025.